Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor

Versiune actualizată la data de: 21.01.2026

1. Angajamentul Nostru

Asociația Societatea de Salvare București (ASSB), în calitate de inițiator și coordonator al programului "Există un Erou", se angajează să protejeze intimitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale prin intermediul website-ului www.existaunerou.ro.

Această politică a fost redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

2. Identitatea Operatorului de Date

Datele sunt prelucrate de către:

  • Denumire: Asociația Societatea de Salvare București (ASSB)
  • Formă juridică: Organizație Non-Guvernamentală (ONG)
  • Sediul social: [INTRODUCEȚI ADRESA COMPLETĂ DIN ACTELE ASOCIAȚIEI]
  • Cod Fiscal (CUI): [INTRODUCEȚI CUI]
  • Email dedicat protecției datelor: contact@existaunerou.ro

3. Ce Date Prelucrăm și în Ce Scop

Tipul de date colectate variază în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu platforma:

Categorie Utilizator Tipuri de Date Colectate Scopul Prelucrării Temei Legal (GDPR)
Vizitator Website Adresa IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata vizitei. Analiza traficului, securitate IT, îmbunătățirea experienței. Interes legitim (Art. 6.1.f)
Persoană care ne contactează Nume, Prenume, Email, Telefon, conținutul mesajului. Răspuns la solicitări, suport tehnic sau informațional. Consimțământ (Art. 6.1.a)
Voluntar (Înscriere) Date de identitate, certificări medicale, localizare (doar în aplicație), istoric intervenții. Validarea calității de voluntar, coordonarea în situații de urgență. Executarea unui contract/acord de voluntariat (Art. 6.1.b)
Donator Nume, detalii financiare (procesate securizat prin terți), suma donată. Procesarea donației, emiterea documentelor fiscale, raportare. Obligație legală (Art. 6.1.c)

4. Politica Detaliată de Cookie-uri

Website-ul nostru folosește module cookie pentru a distinge utilizatorii, a asigura funcționalitatea platformei și a analiza traficul.

  • Cookie-uri Necesare: Indispensabile pentru încărcarea site-ului și securitate. Nu pot fi dezactivate.
  • Cookie-uri de Analiză (Google Analytics): Ne ajută să înțelegem audiența (date anonimizate). Acestea sunt activate doar cu acordul dumneavoastră.
  • Cookie-uri de Marketing: Nu folosim cookie-uri pentru publicitate comportamentală invazivă.

Puteți gestiona preferințele cookie oricând din setările browserului sau prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la prima vizită.

5. Cine mai are acces la date (Terți)

ASSB nu vinde datele dumneavoastră personale. Datele pot fi transmise strict către următorii parteneri, în baza unor clauze de confidențialitate:

  • Servicii de Hosting: Furnizorul care găzduiește serverele site-ului (ex: din România sau UE).
  • Procesatori de Plăți: Pentru donații online (ex: Netopia, Stripe, Banca Transilvania), datele cardului sunt introduse direct în pagina procesatorului securizat.
  • Serviciul de Ambulanță / SABIF / DSU: În cazul voluntarilor activi, anumite date operaționale sunt partajate cu dispeceratul pentru coordonarea intervențiilor.
  • Google Ireland Ltd: Pentru serviciile de analiză trafic (Analytics).

6. Securitatea și Păstrarea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL/HTTPS, acces restricționat pe bază de roluri, backup-uri securizate) pentru a proteja datele împotriva pierderii, utilizării incorecte sau accesului neautorizat.

Perioada de retenție:

  • Datele vizitatorilor (logs): Șterse automat după 12 luni.
  • Datele voluntarilor: Păstrate pe durata contractului de voluntariat + 3 ani după încetare (termen de prescripție).
  • Datele financiare (donații): Păstrate 10 ani conform legislației fiscale din România.

7. Drepturile Dumneavoastră

În orice moment, aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră:

  1. Dreptul de acces (să aflați ce date avem despre dvs).
  2. Dreptul la rectificare (corectarea datelor greșite).
  3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat").
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării.
  5. Dreptul la portabilitatea datelor.
  6. Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) - www.dataprotection.ro.

Contact pentru Date Personale

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați. Cererile vor fi soluționate în termenul legal de maximum 30 de zile.

Adresă poștală: Str. Episcopul Radu nr. 27
Email: contact@existaunerou.ro